আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে বলা আছে।
আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা ছয়টি মূল পদ্ধতি অনুসরণ করি।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি রাখা হয় না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ থাকে।
baj200-এর ভেতরে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন এবং শুধু নির্দিষ্ট কাজের জন্য। অকারণে কেউ আপনার প্রোফাইল খুলতে পারবেন না।
baj200 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া তথ্য কোথাও যায় না।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত বাহ্যিক নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। দুর্বলতা খুঁজে পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বন্ধ করে দিতে পারবেন।
baj200 বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আপনি যখন baj200-এ নিবন্ধন করেন এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই তথ্যগুলো কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয় — সেটা আপনার জানার সম্পূর্ণ অধিকার আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি baj200-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার, কাস্টমার সাপোর্ট এবং পেমেন্ট সিস্টেম সহ। এটি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক GDPR নির্দেশিকার সামঞ্জস্যে তৈরি করা হয়েছে।
baj200 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা বার্তা |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি রোধ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও সমস্যা সমাধান |
| আচরণগত তথ্য | গেমিং ইতিহাস, পছন্দের খেলা | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা ও সেবা উন্নতি |
baj200 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে প্রোফাইলিং বা টার্গেটেড মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করি না। প্রমোশনাল বার্তা শুধু তখনই পাঠানো হয় যখন আপনি সেটিংস থেকে সম্মতি দিয়েছেন।
baj200 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকিজ নিয়ন্ত্রণের সুবিধা আছে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে baj200-এ লগইন ও পেমেন্ট কাজ নাও করতে পারে।
baj200 নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে:
উপরের তালিকার বাইরে আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না। তথ্য বিক্রি, ভাড়া দেওয়া বা বিনিময় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় baj200 একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
baj200 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি সেটা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিশেষ উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@baj200.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
baj200-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট ও তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে।
baj200 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন তথ্যের ধারণকাল দেওয়া হলো:
উপরের আইনি ধারণকাল পার হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয়। ব্যাকআপ থেকেও তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে সরিয়ে দেওয়া হয়।
baj200 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরও baj200 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি একবার দেখে নেওয়ার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগে আমরা ১৫ কার্যদিনের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে আরও সময় লাগলে আপডেট জানানো হবে।
গোপনীয়তা ও অন্যান্য বিষয়ে দুটো গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের উত্তর।